Chính sách và quy định chung

Chính sách và Quy định Chung của Thương hiệu [THUONGHIEU]

Thương hiệu [THUONGHIEU] cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và sự phát triển bền vững của thương hiệu, chúng tôi đưa ra các chính sách và quy định chung sau:

1. Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm:

Thương hiệu [THUONGHIEU] cam kết bảo hành sản phẩm trong thời hạn từ 6 tháng đến 1 năm tùy vào từng loại sản phẩm. Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong thời gian bảo hành. Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm.

2. Chính sách vận chuyển và giao nhận sản phẩm:

Thương hiệu [THUONGHIEU] cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận sản phẩm đến tận nơi cho khách hàng trong phạm vi toàn quốc. Thời gian giao hàng có thể dao động từ 2-5 ngày tùy vào địa điểm nhận hàng.

3. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng:

Thương hiệu [THUONGHIEU] cam kết bảo mật thông tin khách hàng và không sử dụng thông tin này cho mục đích khác ngoài việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.

4. Chính sách giá cả và ưu đãi khách hàng:

Thương hiệu [THUONGHIEU] cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ với giá cả cạnh tranh và hợp lý nhất trên thị trường. Chúng tôi cũng thường xuyên cập nhật các chương trình ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt để tri ân khách hàng.

5. Quy định về đổi trả và hoàn tiền:

Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu hoặc không đúng với mô tả trên website, khách hàng có thể đổi trả sản phẩm hoặc yêu cầu hoàn tiền. Thương hiệu [THUONGHIEU] sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm và hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 7-14 ngày làm việc.